Respuestas: Certificación de HubSpot inbound marketing

- ¿En qué parte de tus procesos internos se incluye la gestión de la privacidad de datos?
- La publicación en blogs, en redes sociales y el SEO son componentes fundamentales de cualquier estrategia de marketing. ¿Qué etapa del flywheel puede beneficiarse de la implementación de estas 3 estrategias?
- ¿Por qué los chatbots son una gran herramienta para usar estratégicamente la automatización del marketing y la inteligencia artificial?
- ¿Cuál de las siguientes opciones podría ponerse en riesgo al combinar soluciones de software que no comparten la misma base de datos?
- ¿Qué es la segmentación de la clientela?
- La segmentación de base de datos, la automatización del marketing y la comunicación multicanal son ejemplos de estrategias que ocurren en esta etapa del flywheel de marketing:
- Para desarrollar un objetivo de distribución de contenido debes empezar identificando el propósito de tus actividades de distribución. ¿Qué preguntas pueden ayudarte a identificar tu propósito? Elige todas las opciones que correspondan.
- Completa la frase: Para que una estrategia de segmentación y marketing de comportamiento sea efectiva, debe estar basada en ________ de calidad.
- Completa la frase: El marketing de comportamiento es un método que permite que las empresas se enfoquen en distintas audiencias en función de sus comportamientos, intereses, intenciones, geolocalización y otras métricas que pueden obtener a través de _________, cookies, historial de búsqueda y otros datos.
- Completa la frase: La segmentación explícita es sinónimo de _________.
- En su libro «Great by Choice», James C. Collins dice que para averiguar qué estrategias funcionan para tu empresa y tu audiencia, tienes que:
- Completa la frase: La mayoría de las herramientas utilizan un umbral de confianza del _________ para definir una versión ganadora en una prueba A/B.
- Completa la frase: Como profesional del inbound marketing, tus puntos de contacto deben ser eficientes y además deben mostrar _________.
- Completa la frase: Si logras segmentar bien a tus contactos, podrás identificar en qué punto del _________ se encuentran y ofrecerles ayuda para que realicen la acción más adecuada en su propio _________.
- ¿Cómo puedes equilibrar varios objetivos de distribución de contenido?
- ¿Cuáles son los pasos para desarrollar una estrategia eficaz de distribución de contenido?
- ¿Qué puedes hacer para que tu contenido del blog lleve a la acción? Elige todas las opciones que correspondan.
- ¿Qué puedes hacer para que tu contenido de video lleve a la acción? Elige todas las opciones que correspondan.
- ¿Cómo puedes perfeccionar tu estrategia de distribución de contenido?
- ¿Cómo calcula el crédito el modelo de atribución lineal?
- ¿Cuántas entrevistas de buyer persona deberías intentar completar?
- Si intentas mejorar el valor de la vida del cliente, ¿en qué fase del flywheel de marketing deberías centrarte?
- Evidenciar picos y caídas en ciertos comportamientos y cuantificarlos es un ejemplo de un paso de la implementación del marketing de comportamiento y segmentación de la clientela. ¿Cuál es ese paso?
- Pasar un grupo de clientes directamente al equipo de ventas es un ejemplo de una acción que puedes realizar en un paso de la implementación del marketing de comportamiento y segmentación de la clientela. ¿Cuál es ese paso?
- ¿Cuánto deberían durar las entrevistas de buyer personas?
- Seleccionar una herramienta de analíticas web es parte de un paso de la implementación del marketing de comportamiento y segmentación de la clientela. ¿Cuál es ese paso?
- ¿Verdadero o falso? Una estrategia de distribución de contenido eficaz debería llegar a tantas personas como sea posible.
- ¿Verdadero o falso? La inteligencia artificial es una tecnología que permite ejecutar tareas sobre la base de sentencias condicionales.
- ¿Verdadero o falso? El marketing de comportamiento y la segmentación de clientes pueden ayudarte a corregir errores y volver a ganar la confianza de la clientela.
- ¿Verdadero o falso? Es apropiado ofrecer incentivos monetarios para las entrevistas de buyer persona
- ¿Verdadero o falso? Las personas buscan proteger su privacidad y no quieren recibir experiencias altamente personalizadas.
- ¿Verdadero o falso? La segmentación es un proceso que te ayuda a comprender mejor a los leads y clientes, y el marketing de comportamiento es la forma de clasificar a esos contactos en función de los hallazgos obtenidos.
- ¿Verdadero o falso? La mejor forma de solicitar una entrevista de buyer persona es por teléfono.
- ¿Verdadero o falso? Este es un ejemplo de una persona en la etapa de decisión de su recorrido de compra: Diana Dueña de Perro tiene problemas para pasear a su mascota por el vecindario. Su perro no obedece y sufre de ansiedad cuando se acerca a otros perros. Está buscando un adiestrador local que ofrezca entrenamiento y pueda ayudar a su mascota a superar su ansiedad. Diana usa Yelp para comparar adiestradores caninos locales. 
- ¿Verdadero o falso? En el inbound marketing, usar la información de las personas no es propiamente inmoral.
- ¿Verdadero o falso? A la hora de realizar las entrevistas de buyer persona, debes asegurarte de incluir a los colegas que hayan participado en el proceso de ventas.
- ¿Verdadero o falso? Deberías tener al menos 3 buyer personas.
- Usar un software para revisar el tono, el nivel de formalidad y la fluidez de tu redacción es un ejemplo de:
- ¿Qué es un buyer persona?
- ¿Qué es un experimento de marketing?
- ¿Qué son las pruebas A/B?
- ¿Cuál es la diferencia entre el recorrido del comprador y el recorrido del cliente?
- ¿Qué pregunta puede ayudarte a definir la etapa de reconocimiento?
- ¿Qué pregunta puede ayudarte a definir la etapa de consideración?
- ¿Qué papel juega la atribución en tu estrategia de informes? Elige todas las opciones que correspondan.
- ¿Cuál es la diferencia entre los modelos de atribución de una única fuente y los de varios puntos de contacto?
- A la hora de implementar la automatización del marketing y la inteligencia artificial en tus procesos internos, ¿cuál de los siguientes aspectos se ve beneficiado con un plan de recorrido del cliente?
- ¿Cuál es el momento ideal para hacer una entrevista de buyer persona?
- ¿Qué canal de distribución genera resultados más rápido?
- ¿Qué canales de distribución te permiten tener más control sobre tu contenido? Elige todas las opciones que correspondan.
- ¿Qué canales de distribución te ayudan a llegar a nuevas audiencias? Elige todas las opciones que correspondan.
- ¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de alguien que se encuentra en la etapa de reconocimiento del recorrido del comprador?
- ¿Por qué necesitas saber qué piensa y siente tu audiencia en su camino a la compra?
- ¿Por qué deberías crear un buyer persona negativo?
- ¿Por qué es importante escribir la historia de tu buyer persona?
- Tu jefe te pide identificar los canales preferidos de tu audiencia recogiendo opiniones y comentarios. ¿De qué manera puedes recopilar feedback preciso? Elige todas las opciones que correspondan.
- El equipo de generación de leads de una tienda de mascotas llamada SamoaPets notó que la tasa de apertura de sus emails cayó en los últimos meses. ¿Cuáles podrían ser son los primeros pasos para solucionar este problema?
- Te acabas de unir al equipo de blog de una nueva tienda llamada Vinos Vintage. ¿Cuáles son algunas estrategias que podrías implementar para llegar a tu audiencia ideal y conectar con ella? Elige todas las opciones que correspondan.
- ¿Cuál de estos contenidos sería más útil para Diana Dueña de Perro en la etapa de consideración? Analiza la siguiente situación para responder la pregunta.
- ¿Cuál de estos contenidos sería más útil para Diana Dueña de Perro en la etapa de decisión? Analiza la siguiente situación para responder la pregunta.
- La información de compra revela todas estas cosas sobre tu clientela, EXCEPTO:
- Completa la frase: La automatización del marketing es una plataforma de software diseñada para ayudar a los profesionales del marketing a automatizar tareas _________.
- ¿Cómo puede la segmentación de la audiencia mejorar tus actividades de inbound marketing?
- ¿Qué puedes hacer para que tu contenido de pódcast lleve a la acción? Elige todas las opciones que correspondan.
- ¿Cómo puedes definir un objetivo de distribución de contenido eficaz? Elige todas las opciones que correspondan.
- ¿Cómo calcula el crédito el modelo de atribución de camino completo?
- Aprovechar los datos que ya tienes disponibles es parte de un paso de la implementación del marketing de comportamiento y segmentación de clientes. ¿Cuál es ese paso?
- ¿Qué elemento le falta al siguiente objetivo de distribución de contenido para que sea SMART? Como generamos 300 leads con nuestro ebook anterior, queremos generar 400 leads cuando promocionemos nuestro próximo ebook. Esto contribuirá con nuestras iniciativas de inbound marketing para aumentar el número de leads calificados este año.
- ¿Verdadero o falso? Los buyer personas pueden ayudarte a identificar los canales de distribución de contenido preferidos de tu audiencia.
- ¿Verdadero o falso? Si ninguna variante de una prueba A/B es estadísticamente mejor que la otra, elige la que más te guste y continúa con el cambio.
- Durante la entrevista de buyer persona, deberías intentar conocer todo lo siguiente, EXCEPTO:
- Usar un software para inscribir a todas las personas que descargaron un ebook en una campaña de email de un mes de duración es un ejemplo de:
- ¿Cómo puedes empezar a ofrecer experiencias personalizadas a los visitantes? Elige todas las opciones que correspondan.
- Completa la frase: Un buyer persona negativo es una persona _______.
- ¿Qué función cumple el CRM en un conjunto efectivo de soluciones tecnológicas de marketing?
- ¿Qué deberías considerar a la hora de identificar qué canales de marketing probar? Elige todas las opciones que correspondan.
- ¿Qué paso deberías incluir siempre en tu workflow de creación de contenido?
- ¿Qué herramientas deberías considerar para optimizar el proceso de creación de contenido? Elige todas las opciones que correspondan.
- A la hora de probar un nuevo canal de marketing, revisar la relevancia estadística te ayudará a saber si:
- ¿Cuál de los siguientes es un ejemplo del recorrido del comprador?
- Desde una perspectiva inbound, ¿por qué es importante conocer a tu audiencia?
- Imagina que trabajas como profesional del marketing en una guardería y un padre llena un formulario para inscribir a su hija de 3 años en el programa. Agregas a esta persona a un grupo con el nombre «padres de niños y niñas de 3». Esto es un ejemplo de:
- ¿Qué puedes hacer para asegurarte de que tu contenido lleve a la acción?
- ¿Verdadero o falso? La variable independiente en una prueba A/B es la versión de control, que no incluye cambios.
- ¿Cuál es la desventaja de usar el modelo de atribución de última interacción?
- ¿Qué es un modelo de atribución?
- ¿Qué pregunta puede ayudarte a definir la etapa de decisión?
- ¿Qué tipo de preguntas puede ayudar a responder la atribución del marketing? Elige todas las opciones que correspondan.
- Imagina que trabajas como profesional del marketing en una comunidad de jubilados. Agrupas a los usuarios que exploran varias páginas de destino sobre diferentes tipos de hogares en tu comunidad como «personas que quieren jubilarse». Esto es un ejemplo de:
- El equipo de redes sociales de una marca de artículos de deportes al aire libre llamada Apalache decidió revitalizar su cuenta de Pinterest para ver si podía aumentar las interacciones. ¿De qué formas podrían aplicar el inbound marketing al proceso de creación de contenido para este canal? Elige todas las opciones que correspondan.